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Schadensmeldung online einreichen und Status verfolgen
Wie Mieter Schäden mit Fotos melden und den Reparaturfortschritt in Echtzeit einsehen.
### Mängel schnell und unkompliziert melden
Als Mieter kannst du Schäden rund um die Uhr direkt über das Mieterportal melden:
1. Klicke auf **Neuen Schaden melden**.
2. Wähle den betroffenen Bereich (z. B. *Badezimmer*, *Heizung*, *Fenster/Türen*, *Küche*).
3. Beschreibe den Mangel möglichst genau.
4. Lade 1 bis 3 aussagekräftige Fotos hoch.
5. Nach dem Absenden erhältst du eine Ticketnummer und siehst jederzeit, ob ein Handwerker bereits beauftragt wurde.
Als Mieter kannst du Schäden rund um die Uhr direkt über das Mieterportal melden:
1. Klicke auf **Neuen Schaden melden**.
2. Wähle den betroffenen Bereich (z. B. *Badezimmer*, *Heizung*, *Fenster/Türen*, *Küche*).
3. Beschreibe den Mangel möglichst genau.
4. Lade 1 bis 3 aussagekräftige Fotos hoch.
5. Nach dem Absenden erhältst du eine Ticketnummer und siehst jederzeit, ob ein Handwerker bereits beauftragt wurde.
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